Grégoire Teriltzian

« En charge à l’époque de la communication managériale d’Air France, je cherchais un concept multimedia innovant pour diffuser et partager les bonnes pratiques managériales sur l’Intranet Manager d’Air France. J’ai fait le choix du MéMO pour deux raisons : je voulais un format « nouveau », pour aborder une thématique « nouvelle » – dans le paysage médiatique interne – et ce de façon régulière ; je cherchais également une forme qui tende à concentrer l’attention sur le discours, par opposition à la vidéo qui peut parfois avoir l’effet inverse.

Autre point positif : pour les intervenants, l’exercice est plus simple que s’ils devaient témoigner face caméra. Le MéMO facilite ainsi une expression plus « intime », plus naturelle, qui renforce l’efficacité du message. C’est certainement pour moi le principal avantage du format.

Au final, la série a atteint les objectifs que je m’étais fixés. Les MéMO sont particulièrement adaptés au web, mais ils pourraient également avoir leur effet lors de conventions en ajoutant cette touche « émotionnelle » à un événement corporate, ou pour faire apparaître « une réalité terrain » avant d’introduire une thématique… Je n’hésiterai pas à les recommander. »

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